Jouw vragen over het
contract wijzigen beantwoord

Ja, dat kan. Als je nog maanden over hebt op je contract, betaal je in principe de maandelijkse kosten tot het einde van de contractperiode. Dit is omdat wij ook contractuele verplichtingen hebben met onze leveranciers voor de diensten die we jou leveren.
 

Opschalen, afschalen of iets wijzingen? Geen probleem. We kijken graag met je mee naar mogelijkheden om je contract beter te laten aansluiten bij je wensen. Houd er wel rekening mee dat we een nieuwe overeenkomst moeten afsluiten.

In de meeste gevallen kun je je huidige verbinding gewoon meenemen naar je nieuwe locatie. Er zijn verschillende mogelijkheden, dus neem gerust contact met ons op om te bespreken wat in jouw situatie de beste optie is.

Geen probleem. Als glasvezel niet beschikbaar is op jouw locatie, hebben we nog andere opties zoals DSL of kabelinternet die je kunt overwegen, afhankelijk van wat er beschikbaar is in jouw regio.

De opzegtermijn staat vermeld in je contractvoorwaarden. Neem gerust contact met ons op als je hier vragen over hebt. We helpen je graag verder met het opzeggen van je contract.

We behandelen je klantgegevens altijd vertrouwelijk en volgens de geldende privacywetgeving. Na opzegging van je contract bewaren we je gegevens alleen zolang als wettelijk verplicht is.

Wil je jouw abonnement beëindigen? Dan kun je een mail sturen naar administratie@signetbreedband.nl.