Zakelijk internet versus consumenteninternet: wat is het verschil?
Van bedrijven krijgen we vaak de vraag waarom ze zouden kiezen voor zakelijk internet, terwijl consumenteninternet ook beschikbaar is en 'zoveel goedkoper' is. Het verschil is echter groot. Wij leggen het je graag uit, zodat je weet waarvoor je betaalt en wat je kunt verwachten van jouw internetdienst.
De belangrijkste verschillen tussen zakelijk internet en consumenteninternet:
Hogere snelheden
Zakelijk internetpakketten bieden doorgaans hogere snelheden en meer bandbreedte om te voldoen aan de eisen van bedrijven. Je hebt namelijk te maken met meerdere gebruikers en intensieve datastromen. Denk hierbij aan applicaties en toepassingen zoals videoconferencing, Office365, Slack en CRM-systemen, die essentieel zijn voor het effectief beheren van klantrelaties en de samenwerking binnen het bedrijf. Daarnaast is een stabiele internetverbinding onmisbaar voor bijvoorbeeld ERP-systemen, die verantwoordelijk zijn voor financin, logistiek en andere operationele taken. Maar ook voor cloudcomputingsystemen, die worden gebruikt voor opslag en rekenkracht, is een betrouwbare internetverbinding noodzakelijk.
Voor zakelijk internet zijn bandbreedtes van 1.000 Mbps (1 Gbps) heel gebruikelijk, maar ook snelheden van 10.000 Mbps (10 Gbps) zijn geen uitzondering meer. Consumentenpakketten zijn ontworpen voor huishoudelijk gebruik en bieden doorgaans minder garanties over de beschikbare bandbreedte.
Hogere beschikbaarheid
Stel dat je bedrijf voldoende heeft aan 100 Mbps. Kun je dan niet gewoon kiezen voor consumenteninternet? De benodigde snelheid is slechts één onderdeel van die keuze. Als je bedrijfsvoering afhankelijk is van een snelle en stabiele internetverbinding, zijn ook de garanties over beschikbaarheid, capaciteit en prestaties belangrijk.
Bij internetverbindingen kan sprake zijn van overboeking. Dit betekent dat netwerkcapaciteit wordt gedeeld met andere gebruikers. Op drukke momenten kan daardoor minder capaciteit beschikbaar zijn en kunnen de prestaties van de verbinding variëren. Hoe overboeking wordt toegepast, verschilt per provider, type verbinding en onderliggende infrastructuur.
Bij zakelijke internetverbindingen kunnen duidelijkere afspraken worden gemaakt over de beschikbare capaciteit en prestaties. De lijnen van signetbreedband worden door ons niet overboekt. Wel kan de uiteindelijke overboekingsfactor mede afhankelijk zijn van de infrastructuur van de carrier waarover jouw verbinding wordt geleverd.
Kijk bij de keuze voor zakelijk internet daarom niet alleen naar het aantal Mbps, maar ook naar de garanties, beschikbaarheid en afspraken die bij de verbinding horen.
Garantie vanwege Service Level Agreement (SLA)
In tegenstelling tot consumenteninternet krijg je bij de meeste providers van zakelijk internet een Service Level Agreement (SLA). Hierin zijn zaken vastgelegd zoals maximale beschikbaarheidsgarantie, responstijd bij storingen en het servicelevelniveau. Dit biedt de garantie dat je daadwerkelijk krijgt waarvoor je hebt gekozen en wat er contractueel is vastgelegd. Deze garantie heb je bij consumenteninternet niet.
Bekijk hier de SLA van signetbreedband: https://signetbreedband.nl/sla
Vast IP-adres
Er zijn twee soorten IP-adressen: statisch en dynamisch. Een statisch IP-adres blijft altijd hetzelfde en wordt handmatig geconfigureerd, terwijl een dynamische IP-adres automatisch wordt toegewezen door een Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)-server. Deze kan regelmatig veranderen. Bij zakelijk internet krijg je altijd een of meerdere statische IP-adressen. Dat is nodig voor het hosten van servers, het opzetten van VPNs en andere zakelijke toepassingen. Het verhoogt de stabiliteit van het netwerk omdat apparaten steeds hetzelfde adres behouden. Bovendien kan het extra veiligheid bieden aangezien rechten en toegang per apparaat afzonderlijk kunnen worden bepaald. Bij consumenteninternet worden standaard dynamische IP-adressen gebruikt. Kies je voor zakelijk internet van signetbreedband, dan krijg je een vast IP4-adres en een IPv6-subnet.
Technische ondersteuning en persoonlijk contact
Er is een groot verschil met de technische ondersteuning die je ontvangt vanuit een consumenten of zakelijke provider. Zakelijke internetproviders bieden over het algemeen een meer professionele ondersteuning. Zo krijg je bij signetbreedband directe ondersteuning van een deskundig supportteam. Het zijn goedopgeleide IT-professionals die jouw verbinding begrijpen en je vaak direct verder kunnen helpen. Bovendien kun je indien gewenst kiezen voor 24/7 support zodat je altijd bij ons terecht kunt op moment dat jij dat nodig hebt.
Mobiel back-up, fail-over opties, beveiligingsmaatregelen en andere extra's
In tegenstelling tot particuliere internetpakketten, waarbij je vaak vastzit aan een standaard alles-in-één-pakket, biedt zakelijk internet flexibele uitbreidingsmogelijkheden die aansluiten op jouw bedrijfssituatie. Denk aan mobiel back-up. Is internet cruciaal voor je bedrijfsvoering? Dan kun je een zakelijke verbinding uitbreiden met een tweede verbinding en automatische failover. Met redundant zakelijk internet blijft je organisatie ook bij uitval van de primaire verbinding online. Maar ook een anti-DDoS oplossing of andere aanvullende diensten zoals een managed firewall zijn mogelijk voor een goede netwerkoplossing voor jouw bedrijf. Bij signetbreedband kijken we wat je echt nodig hebt en bedenken we een connectiviteitsoplossing op maat passend bij jullie wensen en budget.
Contract voor zakelijke vereisten
Zakelijke internetovereenkomsten verschillen van consumentenovereenkomsten omdat ze zijn gericht op de specifieke behoeften van bedrijven, met strengere SLA's, complexere aansprakelijkheidsbepalingen en prijsstructuren die rekeninghouden met zakelijke vereisten en extra services. Consumentenovereenkomsten zijn daarentegen gericht op persoonlijk gebruik en bieden vaak eenvoudigere voorwaarden en prijsstructuren met meer nadruk op consumentenbescherming.
Levert signetbreedband ook consumenteninternet?
Nee, signetbreedband levert uitsluitend zakelijk internet. Hier ligt onze expertise. Al 25 jaar voorzien wij bedrijven van connectiviteit met op maat gemaakte internet- en netwerkoplossingen.
Wist je trouwens dat we vroeger als Breedband zijnde wel consumenteninternet leverde? In de omgeving van Arnhem zullen er dan ook nog een aantal consumenten zijn die nog internet van ons afnemen. Echter bieden we dit niet meer actief aan.
Welke internetproviders bieden zakelijk internet aan?
Naast signetbreedband, zijn er verschillende internetproviders die zakelijk internet aanbieden, waaronder
- KPN Wholesale
- VodafoneZiggo
- Odido
- EDPnet
- Eurofiber
- DeltaFiber
Het is belangrijk om de prijzen en opties te vergelijken om het beste zakelijke internetabonnement te vinden dat past bij jouw behoeften en budget.
Waarom kiezen voor zakelijk internet van signetbreedband?
Bij signetbreedband wordt al het uitzoek- en regelwerk rondom connectiviteit uit handen genomen. Zo werkt signetbreedband samen met vrijwel alle (zo'n 50+) netwerkpartners in binnen- en buitenland. Zie bijvoorbeeld de bekende namen die hierboven zijn genoemd.
Maar we zijn meer dan alleen een internetprovider: we zijn een partner die naast je staat. Gaan we met elkaar in zee? Dan bekijken we wat er op de betreffende locatie(s) beschikbaar is en bekijken we wat het beste aansluit bij jouw behoeften, beschikbaarheidseisen, de risicos en het budget.
Omdat wij ons eigen internet leveren over het netwerk van de verschillende providers, krijg je van ons 1 SLA, 1 contract en 1 vast contactpersoon, ongeacht de hoeveelheid verbindingen en providers. Wel zo makkelijk!
Wil je weten welke zakelijke internetverbinding aansluit bij jouw organisatie? Vergelijk onze zakelijke internetpakketten op onder andere snelheid, uptime, support, redundantie en aanvullende diensten.
Neem contact op voor advies op maat