Alles wat je moet weten
over zakelijk internet
Persoonlijk advies nodig?
Wij helpen je graag de beste keuze te maken door antwoord te geven op veelgestelde vragen. Mocht je toch nog vragen hebben of behoefte hebben aan persoonlijk advies, neem dan contact met ons op. We helpen je graag verder.
Zakelijk internet versus
consumenteninternet. Wat is het verschil?
Waarom zou je kiezen voor zakelijk internet, terwijl consumenteninternet ook beschikbaar en 'zoveel goedkoper' is? We leggen graag uit wat precies het verschil is, zodat je weet waarvoor je betaalt en wat je kunt verwachten van jouw internetdienst.
De belangrijkste verschillen tussen zakelijk internet en consumenteninternet:
Veelgestelde vragen
Algemeen
Kan ik zakelijk glasvezel krijgen op mijn adres?
Om te zien of glasvezel beschikbaar is op jouw specifieke adres, gebruik je gewoon onze handige postcodechecker. Je ziet precies welke mogelijkheden er op jouw adres beschikbaar zijn!
Levert signetbreedband ook consumenteninternet?
Nee, signetbreedband levert uitsluitend zakelijk internet. Hier ligt onze expertise. Al 25 jaar voorzien wij bedrijven van connectiviteit met op maat gemaakte internet- en netwerkoplossingen.
Welke bandbreedte heb ik nodig?
Dat is van vele factoren afhankelijk. Het hangt af van het verwachte datagebruik en de vereisten van de toepassingen die op het netwerk worden uitgevoerd. Om een idee te geven, hebben we een gemiddelde hieronder geschetst. Let op: dit is een grove verdeling en is dit per bedrijfssituatie anders. Neem contact met ons op als je hierbij advies nodig hebt. We denken graag met je mee voor de beste oplossing.
Kleinere bedrijven of individuele gebruikers:
Voor kleinere bedrijven met beperkt internetgebruik of individuele gebruikers die voornamelijk e-mails versturen, webbrowsen en lichte online taken uitvoeren, kan een lagere bandbreedte zoals 100 of 250 Mbps voldoende zijn.
Middelgrote bedrijven:
Bedrijven met meer gebruikers en hogere eisen, zoals regelmatig gebruik van videoconferenties, cloudtoepassingen en grotere bestandsoverdrachten, hebben mogelijk een bandbreedte van 500 Mbps of 1 Gbps nodig.
Grote bedrijven
Grote bedrijven met intensief gebruik van cloudservices, grote datasets en tal van gelijktijdige gebruikers kunnen baat hebben bij bandbreedtes van 1 Gbps of meer, afhankelijk van jouw specifieke vereisten.
Wat zijn de tarieven voor zakelijk glasvezel?
Wat je precies betaalt voor jouw zakelijk internetverbinding is van vele factoren afhankelijk. Wel kunnen we een indicatie geven. signetbreedband werkt met 4 pakketten. Zo is er altijd een pakket dat aansluit bij jouw eisen en budget.
- Essential vanaf 25 euro voor 100 Mbps
- Business vanaf 80 euro voor 100 Mbps
- Business Redundant vanaf 123 euro voor 100 Mbps
- Business Full Redundant vanaf 216 euro voor 100 Mbps
Heb je als bedrijf behoefte aan kwalitatief, betrouwbaar en veilig internet, dan is ons ‘Business’ pakket zeer geschikt. Deze hoogwaardige internetverbinding biedt de zekerheid die je nodig hebt, en bieden we aan inclusief on-site installatie, anti-ddos en een managed router. Heb je meer beschikbaarheidsgarantie nodig kies dan voor het pakket ‘Redundant zakelijk internet’.
Hulp nodig bij het maken van de juiste keuze of behoefte aan maatwerk? We stellen vrijblijvend een offerte voor je op zodat je precies weet wat je mag verwachten.
Hoe wordt het exacte tarief voor mijn zakelijk glasvezel abonnement bepaald?
De prijs is afhankelijk van veel verschillende factoren. Drie belangrijke aspecten waar we naar kijken zijn:
Onnet of near-net?
Onnet (locatie is al op glasvezelnetwerk aangesloten) of near-net (glasvezel ligt in de buurt van het pand). De beschikbaarheid van onnet- of near-net-verbindingen kan invloed hebben op de snelheid, betrouwbaarheid en kosten van het leveren van glasvezeldiensten aan een specifieke locatie. Het kan ook van invloed zijn op de tijd die nodig is om een verbinding tot stand te brengen, omdat het aansluiten op een onnet-locatie vaak sneller kan gebeuren dan bij een near-net-locatie waar mogelijk aanvullende infrastructuur nodig is.Welke bandbreedte?
De keuze tussen 100, 250, 500, 1.000 Mbps (1 Gbps) of meer hangt af van het verwachte datagebruik en de vereisten van de toepassingen die op het netwerk worden uitgevoerd.
Hoeveel EVC/VLANS?
EVC (Ethernet Virtual Connection), en VLAN (Virtual Local Area Network) zijn technologieën die worden gebruikt in netwerken om verschillende soorten dataverkeer te beheren en te isoleren. Denk aan een apart segment voor bezoekers en een apart segment voor bedrijfskritische data. Het aantal EVC's en VLAN's dat je als organisatie nodig hebt, hangt af van de complexiteit van de netwerkbehoeften en de gewenste segmentatie.
Uiteraard denken onze netwerkexperts met je mee over de specifieke vereisten en hoe je een efficiënt, veilig en goed presterend netwerk kan creëren dat voldoet aan de unieke behoeften van jouw organisatie.
Wat betekent overboeking?
Het verschil bij zakelijk en consumenteninternet, is voor een groot deel gericht op overboeking. Maar wat betekent dit? Bij een overboeking wordt de capaciteit van een internetverbinding gedeeld met meerdere gebruikers. De mate van overboeking wordt bepaald door de overboekingsfactor.
Hoe hoger de overboekingsfactor, hoe meer gebruikers op dezelfde verbinding zijn aangesloten. Een non-overboekte verbinding garandeert dat de toegewezen bandbreedte altijd beschikbaar is voor jou als gebruiker. Dit betekent dat de snelheid en prestaties van jouw verbinding hierdoor niet of nauwelijks beïnvloed kunnen worden. De volledige bandbreedte en middelen zijn beschikbaar voor jouw specifieke verbinding zonder dat dit gedeeld wordt met andere verkeersstromen.
Bij consumenteninternet krijg je standaard overboekt internet oftewel op basis van 'best effort'. Dit houdt in dat je een groot deel van de dag mogelijk prima internet hebt, maar dat zich tijdens piekuren problemen kunnen voordoen zoals trager internet of haperingen.Hoe maak ik de juiste keuze qua overboekingsfactor?
Wil je zeker zijn van een bepaalde snelheid, betrouwbaarheid en prioriteit van jouw dienst, kies dan voor een internetverbinding met een laag overboekingspercentage. Dit kan relevant zijn voor voice-over-IP (VoIP) gesprekken, video calls, gevoelige gegevensoverdracht (tussen vestigingen van het bedrijf) of andere kritieke toepassingen waarvoor betrouwbaarheid en gegarandeerde bandbreedte cruciaal zijn.
Is de exacte timing en snelheid van gegevensoverdracht niet bepalend, dan kan internet met een hoger overboekingspercentage een prima kostenefficiënte optie zijn voor niet-kritieke toepassingen. Kom je er niet uit? We denken graag met je mee wat voor jouw bedrijfslocatie(s) de beste oplossing is.
Redundantie en beschikbaarheid
Wat betekent redundant of redundancy?
Redundantie betekent extra elementen toevoegen aan een systeem om betrouwbaarheid te verhogen en storingen te voorkomen. Denk hierbij aan een extra internetverbinding maar ook extra hardwarecomponenten zoals routers en switches. Zo blijft jouw bedrijf altijd online,
Is één goede verbinding hebben voldoende?
Natuurlijk is het fijn om een goede verbinding te hebben, maar een enkele lijn garandeert niets. Met alleen in Nederland al 173 gevallen van graafschade per dag (op 1,7 miljoen km bekabeling), zijn er simpelweg ook veel externe factoren die een provider niet altijd kan voorkomen. De beschikbaarheid van jouw netwerk is zonder een extra verbinding, dus redundantie, niet te garanderen.
Ben ik met twee internetverbindingen bij één dezelfde leverancier redundant?
Je kunt bij een enkele internetprovider twee verbindingen afnemen. Hiermee heb je de zekerheid dat op lokaal niveau je aansluitingen compleet van elkaar gescheiden zijn. Maar ligt je leverancier er zelf uit, dan ben je nog steeds nergens. Het hebben van bijvoorbeeld twee verbindingen bij verschillende leveranciers heeft het voordeel dat je een veel betere risicospreiding hanteert. Dit kan het geheel complexer maken, maar gelukkig staan wij als onafhankelijke netwerkspecialist voor je klaar. Met meer dan 50 netwerkpartners in ons netwerk nemen wij alle zorgen uit handen en fungeren wij als jouw enige aanspreekpunt.
Waarom investeren in een extra internetverbinding?
Een redundante internetverbinding (een extra verbinding) wordt vaak onderschat, zelfs als een bedrijf niet direct afhankelijk is van connectiviteit. Toch zijn interne communicatie, administratie, facturatie en andere bedrijfsprocessen vaak cruciaal tijdens netwerkuitval. De kortetermijnkostenbesparingen van maar 1 worden vaak tenietgedaan door de kosten tijdens de uitval, die vaak niet in verhouding staan tot elkaar.
Mogelijkheden van zakelijk internet
Wat als er geen glasvezel ligt op mijn locatie?
Geen probleem. Als glasvezel niet beschikbaar is op jouw locatie, hebben we nog andere opties zoals DSL of kabelinternet die je kunt overwegen, afhankelijk van wat er beschikbaar is in jouw regio. Als je toch glasvezel wilt, kan dat wellicht worden aangelegd of staat dat al op de planning bij een van de netwerkpartners. Wij helpen je graag om te zien wat er mogelijk is.
Hoeveel tijd kost het om aangesloten te worden op glasvezel?
Dat hangt af van verschillende factoren, zoals de beschikbaarheid van glasvezel op jouw locatie en de eventuele graafwerkzaamheden die nodig zijn. Als er al een bestaande internetverbinding ligt, kunnen we binnen 5 tot 10 werkdagen een nieuwe verbinding realiseren. Echter, in sommige gevallen is er nog graafwerk nodig of zijn er vergunningen vereist. In die gevallen kan het enkele weken tot maanden duren voordat de verbinding tot stand komt. We bespreken graag persoonlijk met je wat de mogelijke doorlooptijden zijn.
Kan mijn eigen router gebruikt worden?
We gebruiken liever onze eigen router, omdat we dan jouw verbinding beter kunnen monitoren bij eventuele storingen. We begrijpen dat je liever je eigen router wilt gebruiken, en we kunnen in overleg bekijken welke mogelijkheden er zijn om dit te realiseren.
Waarom moet ik voor 3 verschillende diensten betalen? (infra, EVC en Access)
Je moet voor drie verschillende diensten betalen omdat elk van deze diensten verschillende aspecten van je verbinding dekt en elk een aparte functie vervult:
- Infrastructuur (infra): Dit omvat de fysieke netwerkstructuur en de onderliggende technologische infrastructuur die nodig is om de verbinding mogelijk te maken.
- Ethernet Virtual Circuit (EVC): Dit is een virtuele verbinding die wordt gemaakt over de fysieke infrastructuur om verschillende locaties met elkaar te verbinden. Het is een soort van 'virtuele' kabel die specifiek wordt toegewezen aan jouw netwerkverkeer.
- Toegang (Access): Dit is de daadwerkelijke toegang tot het netwerk vanuit jouw locatie. Het omvat de laatste mijl van de verbinding, zoals de aansluiting op het lokale netwerk of de internetverbinding van jouw bedrijf of huis.
Elk van deze diensten heeft zijn eigen kosten en wordt apart in rekening gebracht vanwege de verschillende componenten en operationele vereisten die ermee gepaard gaan.
- Infrastructuur (infra): Dit omvat de fysieke netwerkstructuur en de onderliggende technologische infrastructuur die nodig is om de verbinding mogelijk te maken.
Welke internetproviders zijn beschikbaar voor zakelijk internet?
Er zijn verschillende internetproviders die (ook) zakelijk internet aanbieden. signetbreedband werkt samen met lokale, nationale en internationale netwerkpartners. Enkele bekende namen waar wij mee samenwerken zijn:
- KPN
- VodafoneZiggo
- Odido
- EDPnet
- Glaspoort
- Eurofiber
- DeltaFiber
Het is belangrijk om de prijzen en opties te vergelijken om het beste zakelijke internetabonnement te vinden dat past bij jouw behoeften en budget.
Waarom kiezen voor zakelijk internet van signetbreedband?
Bij signetbreedband wordt al het uitzoek- en regelwerk rondom connectiviteit uit handen genomen. We werken samen met vrijwel alle (zo’n 50+) carriers in binnen- en buitenland. We zoeken uit wat er op jouw bedrijfslocatie(s) beschikbaar is en bekijken vervolgens welke netwerkoplossing het beste aansluit bij de behoeften, beschikbaarheidseisen, de risico’s en het budget.
Omdat wij ons eigen internet leveren over het netwerk van de verschillende providers, krijg je van ons 1 SLA, 1 contract en 1 vast contactpersoon, ongeacht de hoeveelheid verbindingen en providers. Wel zo makkelijk en overzichtelijk! Bekijk hier onze pakketten.
Wie regelt het overstappen naar mijn nieuwe verbinding?
Het overstappen naar je nieuwe verbinding dien je zelf te regelen. Maar als je hulp nodig hebt of vragen hebt, kijken we graag met je mee en bieden we ondersteuning waar nodig.